Waar is de transparantie?

Ik had samen met Marco net die week de resultaten van ons eerste onderzoek naar arbodienstverlening gepubliceerd. Daarin schreven we onder meer dat sommige arbodiensten niet eens de moeite namen om de telefoon op te nemen als klanten hun belden. Wat gewoon zo was, want we hadden net 60.000 Euro uitgegeven aan mystery guests, en dit was de naakte uitkomst.

Maar er was meer, want in dat onderzoek – waarbij we meer dan 70 arbodiensten aan de tand voelden – waren we vooral verbaasd over het totale gebrek aan transparantie. We kregen vaak niet eens antwoord op hele simpele vragen als: wat kost een abonnement of wat krijg ik nu precies als ik een contract met je afsluit?

Gelukkig is het uiteindelijk goed gekomen met die boze directeur, maar het gebrek aan transparantie is altijd zo gebleven. En soms voel ik me nog steeds dat kleine jongetje van elf als ik moet vechten tegen zoveel oneerlijkheid.

Zo zijn er nog allerlei adviessites waar je snel offertes kunt opvragen. Je vult je naam en je telefoonnummer in en klaar ben je. Denk je… Totdat je wekenlang plat wordt gebeld door allerlei verkoopmannetjes van bedrijven waar je nog nooit van hebt gehoord. Er zijn tientallen HR-vergelijkingssites die het bovendien niet zo nauw nemen.

We willen niet dat je wordt gefopt

Of je bent op de fopsite terecht gekomen van een aantal goocheme arbodiensten. Ze doen net alsof je offertes krijgt van een onafhankelijke partij. Maar er worden altijd dezelfde partijen voorgesteld. Drie keer raden wie dat zijn.

Maar het ergste zijn van die corporale consultancybedrijven; ze laten je zonder enige gene tienduizenden euro’s betalen voor een flutadvies. Een ervan gaat zelfs zover dat ze je zonder blikken of blozen twee dienstverleners aanbevelen waar ze een meerderheidsbelang in hebben. Zo verdienen ze twee keer aan jouw onwetendheid.

De enige HR-vergelijkingssite die 100% onafhankelijk is

Dit soort wantoestanden is nu precies de reden dat wij besloten de HR-markt anders te benaderen. Omdat er zoveel van dit soort cowboys zijn, die onwetende klanten zoals jij proberen te bedotten. Die snel geld willen verdienen over jouw rug. En omdat het zo gemakkelijk is om er met ogen open in te tuinen.

Het gratis fundament van HR Navigator

Bij HR Navigator vinden we daarom dat jij recht hebt op gratis én 100% onafhankelijk advies bij het vinden van de beste HR-dienstverlener voor jouw organisatie.

Hoe we dat doen? Heel simpel. Wanneer jij een HR-dienstverlener kiest die wij hebben geadviseerd, ontvangen wij van hen een vergoeding. Die vergoeding is voor alle aanbieders hetzelfde. We doen dus niet aan vriendjespolitiek. Dankzij deze vergoeding kunnen we jou gratis en 100% onafhankelijk advies geven.

Ons bewijs

Sinds 2009 hebben we al meer dan 21.462 organisaties geholpen bij het vinden van de beste HR-dienstverlener. We zijn dus niet alleen de enige die 100% onafhankelijk is, maar ook veruit de grootste HR vergelijkingssite.

HR Navigator is de enige gegarandeerd onafhankelijke vergelijkingssite voor HR diensten:

• We maken geen onderdeel uit van een aanbieder.
• We hebben geen enkel belang in een of meerdere aanbieders.
• Met alle aanbieders hebben we gelijke afspraken: we doen niet aan vriendjespolitiek.
• Je kiest jouw toekomstige dienstverlener uit 250 bij ons aangesloten aanbieders.

Marktkennis over HRM

We hebben flinke expertise opgebouwd over HRM dienstverleners in Nederland. Dit zijn bijvoorbeeld arbodiensten, hrm softwaresystemen of preventieve dienstverleners. Regelmatig voeren we onderzoeken uit en hebben uitgebreide gesprekken met de dienstverleners. Zo krijgen wij een objectief en vergelijkbaar beeld van hun diensten.

Jouw waardering

Ga je niet met een van de door ons geselecteerde leveranciers in zee? Ook dan blijf je ons niets verschuldigd. Geregeld willen onze klanten in dit geval ons wel een ‘appreciation fee’ toekennen. Bijvoorbeeld omdat ze dankzij onze inspanningen een goede afweging hebben kunnen maken. Je geeft zelf aan wat je onze adviezen waard vindt en ontvangt hiervoor een factuur.

Meting tevredenheid

Wij doen alleen zaken met aanbieders waar je tevreden over bent. Hiervoor meten wij periodiek de tevredenheid van onze klanten over de hr dienstverleners die wij voor hen selecteerden. Te veel klanten ontevreden en geen verbetering? Dan adviseren wij deze leverancier niet langer.

Onze werkwijze is voor elke opdrachtgever hetzelfde:

• Je vult de vragenlijst op deze website in.
• Wij nemen hierna altijd eerst telefonisch contact met je op. In deze intake gaan we dieper in op jouw organisatie en de vraag.
• Hierna matchen we je eisen en wensen met de objectieve gegevens die wij verzameld hebben over het aanbod van leveranciers.
• Op basis van die match selecteren wij maximaal drie aanbieders die het beste voldoen aan jouw eisen en wensen.
• Deze aanbieders wordt gevraagd een offerte op te stellen.
• Pas als je daadwerkelijk een contract met een van hen afsluit, ontvangen wij van die aanbieder een succesvergoeding. De hoogte van de fee is voor elke aanbieder even hoog. Zo kunnen we jou 100% onafhankelijk adviseren.