Ze regelden een groot deel van de aanbesteding voor ons. Inmiddels is er al beweging in het verzuim!

Carolien Vos, Manager HR kampte lange tijd met hoog verzuim binnen de organisatie en een stroeve samenwerking met de toenmalige arbodienst. Maar ze zag op tegen een overstap. 

Al lange tijd kampten we binnen de organisatie met hoog verzuim. Daarbij liep de samenwerking met de toenmalige arbodienst niet meer zo soepel als dat we gewend waren. Dit waren met name strubbelingen van organisatorische aard en ook de levering van een vaste, ervaren bedrijfsarts bleek lastig. Hierdoor belandde we in een vicieuze cirkel met elkaar, waarbij het vertrouwen steeds minder werd. Omdat er veel andere dingen speelden binnen de organisatie was er twijfel of een overstap naar een andere arbodienst nu wel het juiste was om te doen. Een dergelijke aanbesteding en overstap brengt immers ook de nodige uitdagingen met zich mee en daar was ik best huiverig voor.

Een groot deel van de aanbesteding kon ik bij HR Navigator neerleggen

Tot ik in de zomer van 2018 met HR Navigator in contact kwam, en er achter kwam dat een groot deel van de aanbesteding bij HR Navigator kon neerleggen.

Soepel voortraject

Het voortraject met HR Navigator verliep soepel, we konden met de vragenlijst aangeven wat we wilden en hadden daarna telefonisch contact met de adviseur om de antwoorden op de vragenlijst nog verder toe te lichten. Je kunt de voorselectie zo op een simpele manier laten doen.

We ontvingen van drie partijen een voorstel, waarvan er één door slordigheden in de offerte eigenlijk gelijk afviel. Dat zorgde toen wel voor strubbelingen intern, omdat één partij eigenlijk al meteen afviel. Dit heb ik ook teruggekoppeld bij HR Navigator, zij hebben dit toen meteen goed opgepakt en samen kwamen we tot een plan B en zelf C.

“Heel positief: er is al beweging in het verzuim!”

Uit de selectiegesprekken is uiteindelijk één partij naar voren gekomen waar we sinds 1 januari 2019 mee samenwerken. De nieuwe Arbodienst is nog even wennen want ze werken echt op een andere manier. Maar ik merk dat ze goed benaderbaar zijn, een goede achtervang hebben en dat ze er op gericht zijn om snel te schakelen en problemen op te lossen. Dat is iets wat zeker ook bij ons past, dus ik word er blij van. En dat je in een implementatiefase nog tegen dingen aanloopt is niet zo gek, je moet elkaar ook leren kennen. Hoe dan ook komen we daar wel uit. En heel positief: er is al beweging in het verzuim!

Carolien Vos
Carolien Vos Manager HR, I-SEC

Meer uitgebreide reviews

Ze gaven eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten.

"Ze gaven eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten. Echt een superservice!"

diny
Diny van Lanen P&O Adviseur Gemeente Bergen (L)
Lees verder
Wij zijn al heel ver met ons verzuimbeleid. HR Navigator kan goed met ons meedenken op dit niveau

"Wij zijn al heel ver met ons verzuimbeleid en staan zelfs in de top 3 van Vernet. HR Navigator kan goed met ons mee denken op dit niveau."

klantenreview Kitty van Balen
Kitty van Balen Frankeland
Lees verder
Ze komen niet alleen met 3 geschikte arbodiensten, maar vertellen ook wat de onderlinge verschillen zijn. Eerlijk gezegd was dat meer dan ik vooraf had verwacht.

"De adviseur benadrukte dat we tot niets verplicht waren. We bleven tijdens het traject 100% vrijheid houden, dat was een prettige gedachte."

Erik van den Berg
Erik van de Berg HR adviseur PGVZ
Lees verder
Alle projectleden staan unaniem achter de keuze van onze nieuwe arbodienstverlener. We hebben echt het gevoel dat het nu gaat veranderen.

"Alle projectleden staan nu unaniem achter de keuze van onze nieuwe arbodienstverlener. We hebben echt het gevoel dat het nu gaat veranderen."

Wendy van reek
Wendy van Reek Projectleider arbodienstverlening Horizon College
Lees verder
We hebben nu een veel bredere kijk op arbo en verzuim

"Met zijn expertise inspireerde de adviseur van HR Navigator ons tot een andere aanpak van verzuim, waar we heel tevreden over zijn."

Corine Nieuwschepen
Corine Nieuwschepen HR Adviseur SKVR
Lees verder
De niet lullen-maar-poetsen-mentaliteit vind ik prettig

"De niet lullen-maar-poetsen-mentaliteit vind ik prettig. Ik heb HR Navigator al twee keer aanbevolen aan anderen die ook op zoek waren."

Jacqueline Hiemstra Miep
Lees verder
Een aanrader voor iedereen die professioneel advies zoekt bij de keuze van een arbodienst. En nog gratis ook.

"Een aanrader voor iedereen die professioneel advies zoekt bij de keuze van een arbodienst. En nog gratis ook."

Wim Brandes
Wim Brandes HR manager WVO Zorg
Lees verder
Ik heb ze nu al twee keer ingeschakeld en zou ze zo weer inschakelen

"Ik heb ze nu al twee keer ingeschakeld en zou ze zo weer inschakelen. Dit scheelt uren voorwerk en leidt tot een selectie van kwalitatief goede partijen."

Niek Jaarsma
Niek Jaarsma HR business partner Stryker
Lees verder
Jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken

"Achteraf vind ik het jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken. Dat had me veel tijd en energie gescheeld."

Marian Van Roosmalen
Marian van Roosmalen Transitieleider Florence
Lees verder