Ze regelden een groot deel van de aanbesteding voor ons. Inmiddels is er al beweging in het verzuim!

Carolien Vos, Manager HR kampte lange tijd met hoog verzuim binnen de organisatie en een stroeve samenwerking met de toenmalige arbodienst. Maar ze zag op tegen een overstap. 

Al lange tijd kampten we binnen de organisatie met hoog verzuim. Daarbij liep de samenwerking met de toenmalige arbodienst niet meer zo soepel als dat we gewend waren. Dit waren met name strubbelingen van organisatorische aard en ook de levering van een vaste, ervaren bedrijfsarts bleek lastig. Hierdoor belandde we in een vicieuze cirkel met elkaar, waarbij het vertrouwen steeds minder werd. Omdat er veel andere dingen speelden binnen de organisatie was er twijfel of een overstap naar een andere arbodienst nu wel het juiste was om te doen. Een dergelijke aanbesteding en overstap brengt immers ook de nodige uitdagingen met zich mee en daar was ik best huiverig voor.

Een groot deel van de aanbesteding kon ik bij HR Navigator neerleggen

Tot ik in de zomer van 2018 met HR Navigator in contact kwam, en er achter kwam dat een groot deel van de aanbesteding bij HR Navigator kon neerleggen.

Soepel voortraject

Het voortraject met HR Navigator verliep soepel, we konden met de vragenlijst aangeven wat we wilden en hadden daarna telefonisch contact met de adviseur om de antwoorden op de vragenlijst nog verder toe te lichten. Je kunt de voorselectie zo op een simpele manier laten doen.

We ontvingen van drie partijen een voorstel, waarvan er één door slordigheden in de offerte eigenlijk gelijk afviel. Dat zorgde toen wel voor strubbelingen intern, omdat één partij eigenlijk al meteen afviel. Dit heb ik ook teruggekoppeld bij HR Navigator, zij hebben dit toen meteen goed opgepakt en samen kwamen we tot een plan B en zelf C.

“Heel positief: er is al beweging in het verzuim!”

Uit de selectiegesprekken is uiteindelijk één partij naar voren gekomen waar we sinds 1 januari 2019 mee samenwerken. De nieuwe Arbodienst is nog even wennen want ze werken echt op een andere manier. Maar ik merk dat ze goed benaderbaar zijn, een goede achtervang hebben en dat ze er op gericht zijn om snel te schakelen en problemen op te lossen. Dat is iets wat zeker ook bij ons past, dus ik word er blij van. En dat je in een implementatiefase nog tegen dingen aanloopt is niet zo gek, je moet elkaar ook leren kennen. Hoe dan ook komen we daar wel uit. En heel positief: er is al beweging in het verzuim!

Carolien Vos
Carolien Vos Manager HR, I-SEC

Meer uitgebreide reviews

Ze gaven eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten.

"Ze gaven eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten. Echt een superservice!"

diny
Diny van Lanen P&O Adviseur Gemeente Bergen (L)
Lees verder
Snel geholpen, goede tips voor de gesprekken en een duidelijk overzicht van arbo aanbieders

"Snel geholpen, goede tips voor de gesprekken, en een duidelijk overzicht van arbo aanbieders."

Hania Khan
Hania Khan HR Generalist Dedalus Healthcare
Lees verder
Fijn. Neemt uitgebreid de tijd om je situatie te snappen en je te adviseren

"Fijn. Neemt uitgebreid de tijd om je situatie te snappen en je te adviseren."

Joep Roovers
Joep Roovers HRM adviseur GGD Zeeland
Lees verder
Zeer goede, gedreven enthousiaste begeleiding en ontzorging

"Zeer goede, gedreven enthousiaste begeleiding en ontzorging."

chantal verdonk
Chantal Verdonk Beleidsmedewerker personeelszaken Albero Scholen
Lees verder
Waardevolle inzichten

"Onze adviseur Marco gaf hele waardevolle inzichten en zorgde voor richting in onze zoektocht naar een HR systeem. Dank daarvoor."

Sandra van de Veen
Sandra van de Veen HR Manager Hanex Hospitality Group
Lees verder
HR Navigator ontzorgt en werkt effectief. Wat ze zeggen, dat doen ze ook

"HR Navigator maakt ook de afspraken om de offertes te bespreken, je hoeft alleen maar aan te geven wanneer je kan. Dat vond ik ook vrij luxe."

Inge van Vorst
Inge van Voorst Hoofd Verzuimsupport, HECTAS Facility Services
Lees verder
HR Navigator selecteerde supersnel drie interessante aanbieders voor ons

"Na het invullen van hun gedegen online vragenlijst ging het heel snel. Nog dezelfde dag waren de intakes geregeld met drie geselecteerde aanbieders."

Rene van Wijk
René van Wijk HR Manager Eurocept
Lees verder
De aanbiedingen die we kregen via HR Navigator waren supergoed

"De aanbiedingen die we kregen waren supergoed, er is een goede match gemaakt."

Default
Marlies P&O functionaris
Lees verder
Je wordt gedwongen om goed na te denken over wat je belangrijk vindt en waar je naar op zoek bent.

"Je wordt gedwongen om goed na te denken over wat je belangrijk vindt en waar je naar op zoek bent. Erg waardevol om HR Navigator in te schakelen."

Tessa Janssen
Tessa Janssen HR-adviseur Eindhoven Airport
Lees verder