Bel direct een hr-expert:
085 - 049 1540100%_onafhankelijk_badge
HRM

De beste arbodienst voor jouw organisatie?

✓ Vergelijk gratis 45 arbodiensten

✓ Persoonlijk advies van dé arbo experts van Nederland

✓ Jij vertelt wat je zoekt, wij regelen de rest

✓ Snel 3 offertes van de beste arbodiensten

Gratis en 100% onafhankelijk

10x sneller dan zelf doen

6000+ klanten gingen jou voor

Hoe kies je uit 147 arbodiensten de beste?

Een nieuwe arbodienst selecteren is ingewikkeld en kost veel tijd. Het is vast niet iets wat je elke dag doet. Hoe vind je een geschikte arbodienstverlener uit bijna 150 aanbieders?

Laat je niet misleiden
Hoe voorkom je dat jij je laat misleiden door glanzende brochures of mooie verkoopverhalen? Het laatste dat je wil is een arbodienst die jouw bedrijf helemaal niet snapt of voor elk telefoontje een factuur stuurt.

HR Navigator hielp al 6.000 organisaties bij het vinden van een passende aanbieder. Daarom weten we precies wat arbodienstverleners wel en niet te bieden hebben.

Hoe het werkt?
Wij brengen eerst jouw wensen in kaart en selecteren daarna de drie best passende arbodiensten. Hier vragen we uitgebreide informatie op. Je ontvangt van ons een vergelijkingsrapport en 3 maatwerkoffertes. Hiermee ga je goed voorbereid in gesprek met deze aanbieders. We helpen je ook om de juiste vragen te stellen. Zo kan je echt een onderbouwde keuze maken.

Gratis, snel en onafhankelijk
Jouw persoonlijke arbo-adviseur ondersteunt je tijdens het gehele selectieproces en gaat tot het gaatje om voor jou de beste arbodienst te vinden. Snel, gratis en 100% onafhankelijk.

Online vergelijken & selecteren

Vind binnen 15 minuten de beste arbodienst voor jouw organisatie. Jij vertelt wat je zoekt, wij regelen de rest. Je ontvangt een vergelijking en 3 offertes op maat.
Ondersteuning

Ondersteund door arbo-experts

Direct persoonlijk advies van HR adviseurs die echt verstand hebben van arbo en verzuim. Al vanaf 2009 de grootste arbo vergelijkingssite.
Selectie

Vergelijk de 45 beste arbodiensten

Er zijn maar liefst 147 arbodiensten in Nederland. Wij hebben het kaf al van het koren gescheiden en werken alleen met de 45 beste arbodiensten. 

Gratis én Onafhankelijk? Hoe kan dat?

We ontvangen van alle arbodiensten dezelfde vergoeding. We doen niet aan vriendjespolitiek. We zijn de enige onafhankelijke arbodienst vergelijker.

Alle arbodiensten

Liever zelf een arbodienst selecteren? Hieronder staat een handig overzicht van alle arbodiensten in Nederland. De aanbieders worden in willekeurige volgorde getoond. We plaatsen deze overzichten voor jouw gemak en hebben geen commercieel belang bij het plaatsen van hun logo of vermelding.

Alumni Arbodiensten

Alumni Arbodiensten helpt organisaties bij het ontwikkelen en uitvoeren van een effectief bedrijfsgezondheidsbeleid met behulp van gecertificeerde diensten.

Bedrijfsartsen-flex

Bedrijfsartsengroep BV is onderdeel van Bedrijfsartsengroep Holding en is gehuisvest in Heerenveen. Het is een samenwerkingsverband van bedrijfsartsen en andere professionals op het terrein van arbeid en gezondheid. Wij streven naar een zo hoog mogelijke kwaliteit en hebben strikte regels betreft privacy. De bij ons aangesloten professionals moeten daarom aan een flink aantal eisen voldoen.…

Occure

OCCURE staat voor een optimale productiviteit van werknemers. Wij zijn er van overtuigd dat door een gezond management het beste uit mensen kan worden gehaald.

JA-Groep Arbo en Verzuim

JA-Groep Arbo Verzuim is de arbodienst voor het MKB. Wij onderscheiden ons door persoonlijk contact, flexibele contracten en snelle, goede service.

DPSO

DPSO Arbozorg is een gecertificeerde arbodienst, die voortkomt uit Du Pont de Nemours, een Amerikaans concern dat algemeen bekend staat als voorloper op het gebied van veiligheid en gezondheid. Wij zijn van mening  dat een veilige houding, herkenbaar in denk- en handelswijze alle ongevallen en bekende nadelige effecten op het gebied van gezondheid kan voorkomen.…

Interfisc-Arbo

Wij dagen internationale werkgevers en werknemers uit! De internationalisering van de arbeidsmarkt biedt kansen aan zowel werkgevers als werknemers. Lokale verschillen in wetgeving & cultuur worden echter vaak onderschat en kunnen in de praktijk voor onduidelijkheid en problemen zorgen. Wij dagen international werkgevers en werknemers uit om zich hierdoor niet te laten tegenhouden.

Guyra International

Vanuit onze visie dat ‘werken gezonder is’ richten onze bedrijfsartsen en professionals zich op de maximale inzetbaarheid van het personeel. Vandaag de dag is Guyra International Arbodienst de oplossingsgerichte Arbo- en verzuimdienstverlener die werkgevers en werknemers persoonlijk adviseert en praktisch -en beleidsmatig ondersteunt bij het uitvoeren van de Arbo-regels.

Visma e-hrm Salaris

Volledig geïntegreerde softwareoplossing voor Human Resource Management en salarisverwerking.

Ro-Ad Arbodienstverlening

Ro-Ad is dé specialist in arbodienstverlening. We geven advies op het gebied van preventie, arbobeleid, veranderingen binnen de sociale zekerheid en zorg en denken pragmatisch mee in oplossingen. We keuren, begeleiden bij verzuim, trainen en coachen. Dit doen we op een persoonlijke en mensgerichte manier, dichtbij de organisatie. Door onze kennis van de medische wereld…

Workingstyle

WorkingStyle is een gecertificeerde Arbodienst en biedt innovatieve oplossingen bij arbeidsongeschiktheid. Wij kunnen werkgevers ondersteunen gedurende de eerste 2 jaar verzuim, de Ziektewet en WIA uitvoering, ook bieden wij een 12-jaars (begeleidings) propositie aan. Maar ook bij preventie, verzuim, vitaliteits-, gezondheids- en HR-management zijn wij partner voor onze opdrachtgevers. Onze opdrachtgevers zijn werkgevers, inkomensverzekeraars én…

Wanneer maak je gebruik van HR Navigator?

Selectie arbodienst

Zoek je ondersteuning bij het vinden van een geschikte arbodienst? Met HR Navigator bespaar je veel tijd en kies je op basis van objectieve criteria. Je krijgt jouw persoonlijke arbo adviseur die jou helpt bij het maken van jouw keuze.

Arbodiensten vergelijken >

Aanbesteding

Veel organisaties denken dat zij arbodienstverlening moeten aanbesteden met dikke documenten. Jammer, want het kan echt anders. Het resultaat? Bijna altijd een aangename verrassing over de vele mogelijkheden en aanbieders.

Aanbesteding arbodienst >

Acuut verzuim

Jouw medewerkers zijn eigenlijk nooit ziek. Maar nu is een medewerker toch langdurig ziek geworden en je hebt geen contract met een arbodienst. HR Navigator vindt snel een geschikte arbodienst. Zo voorkom je onnodige verzuimschade.

Acuut verzuimprobleem >

Regionale arbodienst

Op zoek naar een arbodienst bij jou in de buurt, maar geen idee waar je moet beginnen?

HR Navigator weet precies welke arbodiensten in jouw regio actief zijn. Zo vind je snel een arbodienst bij jou in de buurt.

Arbodiensten in jouw regio >

Klanten over HR Navigator

Ze wisten alles van de nieuwe Arbowet

“De nieuwe Arbowet maakte duidelijk dat je alle nieuwe eisen rondom een arbodienst goed op een rij moest hebben. Dat had ik in mijn achterhoofd toen ik via internet HR Navigator ontdekte. Ze wisten alles van de nieuwe Arbowet en begrepen onze eisen goed. Maar ze gaven ook eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten. Echt een superservice!”
Diny van Lanen, P&O Adviseur Gemeente Bergen

Diny van Lanen
Lees verder

Ik zou ze zo weer inschakelen

“Tijdens een meeting googlede ik even snel op ‘nieuwe arbodienst’ en HR Navigator stond vrijwel bovenaan. Handig, dacht ik, dan gebeurt de voorselectie door een partij die kijk op de zaak heeft. De adviseur van HR Navigator is deskundig, voortvarend en heeft een goed empathisch vermogen voor ons als opdrachtgever. Ik raad elke HR-afdeling die op zoek is naar een arbodienst aan HR Navigator in te schakelen. Dit scheelt uren voorwerk en leidt tot een selectie van kwalitatief goede partijen.”
Niek Jaarsma, HR business partner Stryker

Niek Jaarsma
Lees verder

We zijn nog steeds enthousiast

“Eerst benaderde ik zelf arbodiensten, maar ik kreeg onvoldoende respons op onze criteria, zoals transparantie of resultaat. Toen kwam HR Navigator in beeld. Ze regelden gesprekken met drie geschikte arbodiensten. Mensen van de OR, de directie, directe collega’s, er zat een hele delegatie van ons klaar. De verschillen waren behoorlijk groot en toch kozen we unaniem voor een kandidaat. We hebben net de eerste evaluatie gehad, en we zijn nog steeds enthousiast.”
Ed Voshol, Samen Veilig Midden-Nederland

klantenreview Ed Voshol
Lees verder

De niet lullen-maar-poetsen-mentaliteit vind ik prettig

“We waren net uitgebreid naar een regio waar we nog geen arbodienst hadden. Google bracht me op het spoor van HR Navigator. Na het versturen van het contactformulier op hun site werd ik gebeld door een van hun adviseurs. Die bleek zelf op vakantie te zijn op dat moment. Dat vond ik goede service, zelf neem ik echt niet op tijdens mijn vakantie, haha. De ‘niet lullen maar poetsen’-mentaliteit van HR Navigator vind ik prettig. Ik heb ze al twee keer aanbevolen.”
Jacqueline Hiemstra, Miep

Jacqueline Hiemstra
Lees verder

Ze regelden een groot deel van de aanbesteding

“Al lange tijd kampten we met hoog verzuim en de samenwerking met de toenmalige arbodienst liep niet meer zo soepel. Ik was huiverig om over te stappen vanwege het gedoe. Tot ik begreep dat ik een groot deel van de aanbesteding bij HR Navigator kon neerleggen. Het voortraject liep soepel. We ontvingen van drie partijen een voorstel, waarvan er één eigenlijk gelijk afviel. HR Navigator pakte dit gelijk goed op en samen kwamen we tot een plan B en zelf C. Uit de selectiegesprekken is uiteindelijk één partij naar voren gekomen. De nieuwe arbodienst is wennen want ze werken echt op een andere manier. Maar: er is al beweging in het verzuim!”
Carolien Vos, ISEC

Lees verder

We hebben nu een veel bredere kijk op arbo en verzuim

“Dankzij HR Navigator hebben wij een bredere kijk gekregen op verzuimbegeleiding en arbodienstverlening. We waren gewend alleen met een bedrijfsarts te werken. Met zijn expertise inspireerde de adviseur van HR Navigator ons tot een nieuwe werkwijze. We zetten nu een verzuimconsulent in en alleen als het nodig is, wordt de bedrijfsarts erbij gehaald. Een andere aanpak, waarmee we tot nu toe heel tevreden over zijn.”
Corine Nieuwschepen, SKVR

Corine Nieuwschepen
Lees verder

Gecertificeerde arbodiensten

Blijwerkt

Bij blijwerkt zijn wij van mening  dat bij arbeidsverzuim er samenwerking moet zijn tussen alle actoren:medewerker, leidinggevende, personeelszaken en arbodienst. Dat is doorslaggevend voor het ...

Jansen & De Vries

Jansen de Vries gelooft dat gezondheid heel persoonlijk is en omdat ieder mens en bedrijf verschilt zoeken wij voor iedereen de werkwijze die specifiek daarbij ...

Ausems en Kerkvliet

Gezond zijn gaat niet alleen over de afwezigheid van ziekte en gebreken maar vooral over welbevinden en prettig functioneren. Gezond zijn betekent in staat zijn ...

Rienks arbodienst

Rienks Arbodienst is een middelgrote arbodienst die zich in de markt onderscheidt door een hoge mate van deskundigheid en betrokkenheid. Voortbouwend op onze 20-jarige ervaring ...

Summit Health & Business

Als een topsporter geblesseerd raakt, kost herstel geld, geduld en tijd. Hetzelfde geldt voor werknemers van een bedrijf op het moment dat zij onverhoopt uitvallen. ...

Arbovita

ArboVita is een landelijke gecertificeerde arbodienst. Wij leveren maatwerk met een persoonlijke benadering. Wij zijn uw partner in verzuimbegeleiding. Korte lijnen, korte wachttijden en een netwerk van deskundige ...

Rendemens

Rendemens is een kleine gecertificeerde arbodienst die zich metpersoonlijk contact richt op organisaties die werk willen maken van hun medewerkers, omdat zij bepalend zijn voor ...

WVM bedrijfsartsen

WVM bedrijfsartsen is een ISO-gecertificeerde arbodienst, die zich samen met u in zet voor de medische aspecten van de zorgplicht van werkgevers. Of het nu ...

Master arbo nederland

Master Arbo werkt op een vernieuwende en productieve manier en weet moeiteloos de weg tussen alle instanties te vinden. Met een netwerk van specialisten en ...

Vitalias

Aandacht en vertrouwen vormen de basis voor groei en ontwikkeling. Bij Vitalias gaan we voor het echte gesprek: we nemen de tijd, we gaan voor ...

Hoe werkt HR Navigator?

Vind gratis, makkelijk en snel de arbodienst die bij jou past

Stap 1

Stap 1

Criteria bepalen

✓ Vul de vragenlijst in

✓ Persoonlijk advies

✓ Gratis

Stap2-BG

Stap 2

Arbodienst top 3

✓ Selectie 3 beste aanbieders

✓ Keuze uit 45 leveranciers

✓ 100% Onafhankelijk

Stap3-BG

Stap 3

Adviesrapport en offertes

✓ Adviesrapport

✓ Uitgebreide vergelijking

✓ 3 Maatwerk offertes

Stap4-BG

Stap 4

Kies beste arbodienst

✓ Gesprekken met top 3

✓ Contract onderhandeling

✓ Maak je keuze

Klanten van HR Navigator

arbodienst Inkoopgids cover wit

Voorkom dat je de verkeerde arbodienst kiest

Gratis inkoopgids t.w.v. € 27,--

In deze handige gratis inkoopgids vertellen we je alles wat we de de afgelopen 10 jaar hebben geleerd over het selecteren van de best passende arbodienst voor onze 6.000 klanten. Leer van onze ervaring en weet welke vragen je moet stellen om nooit meer een verkeerde arbodienst te kiezen.

5 niet te missen feiten en fabels over arbodienstverlening

Prik door alle glimmende folders en verkooppraatjes heen

Gebaseerd op onze ervaring met 6000 inkooptrajecten

10 vragen die je zeker moet stellen om de beste arbodienst te vinden

9 tips voor een vliegende start met je nieuwe arbodienst

Verplichte nummers arbobeleid en dingen die je beter kunt overslaan

Je ontvangt ook onze beste tips over arbo, verzuim en hr.

4 manieren om HR Navigator in te zetten

Arbodienst shortlist

Wil je hulp bij het samenstellen van een long list of short list van geschikte arbodiensten voor jouw organisatie? HR Navigator helpt je bij het samenstellen van een lijst van meest geschikte aanbieders. Hierbij maken we gebruik van onze uitgebreide database met informatie over meer dan 45 arbodiensten.

Spoedcontrole

Jouw medewerker heeft zich ziek gemeld. Maar diezelfde medewerker plaatst ook een bericht op facebook dat het potje darten zo gezellig was. Kortom je vertrouwt het niet. HR Navigator vindt voor jou een bedrijfsarts die meestal binnen 24 uur een zogenaamde spoedcontrole uitvoert.

Spoedcontrole >

Arbo benchmark

Je bent al jaren klant bij jouw huidige arbodienst. Maar hoe doet deze het ten opzichte van andere aanbieders? En wat is er op dit moment eigenlijk allemaal te koop als het gaat om arbo en inzetbaarheid? HR Navigator vergelijkt jouw huidige aanbieder met passende aanbieders in de markt. Gegarandeerd food for thought.

Arbodienst benchmark >

Slechte arbodienst

Je bent nogal ontevreden over jouw arbodienst. De adviezen zijn slecht, je hebt steeds iemand anders aan de lijn die geen idee heeft wie je bent. En na elk telefoontje volgt steevast een factuur. Kan dat niet anders, verzucht je. HR Navigator helpt jou met het vinden van een arbodienst waar jij wel tevreden over kunt zijn.

Arbodienst offerte >

Betrouwbare partners

De deelnemende arbodiensten zijn zorgvuldig geselecteerd op basis van gerenommeerde keurmerken zoals SBCA, Blik op Werk en lidmaatschap van brancheorganisatie OVAL. 

Ook vragen we onze klanten jaarlijks de arbodiensten te beoordelen. Een minimale gemiddelde klanttevredenheidscore van 7 is een eis.

SBCA_logo
Blik-Op-Werk_logo
OVAL_logo

Jij hebt recht op gratis en 100% onafhankelijk advies

Gratis persoonlijk advies

  • Klein of groot? We helpen je. Altijd!
  • Jouw persoonlijke arbo adviseur
  • Ondersteuning tijdens hele inkoopproces
  • 6.000 klanten. Al 10 jaar de grootste arbodienst-vergelijkingssite

Meer weten?

Arbodienst onderzoek

Onderzoek arbodiensten

100% Onafhankelijk

  • Enige 100% onafhankelijke arbodienst vergelijkingssite
  • Geen onderdeel van een arbodienst
  • Met alle arbodiensten gelijke afspraken
  • Kies uit 45 arbodiensten

Lees verder

Een goede relatie met je arbodienst is goud waard


Het hebben van een goede relatie met je arbodienst levert je als werkgever veel op. Ze begeleiden je bij de wettelijke verplichtingen en ze denken met je mee. En heb je een verzuimsituatie of wil je advies om de kans op verzuim te verkleinen? Je hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden, een arbodienst begeleidt en adviseert vanuit hun jarenlange en dagelijkse ervaring. HR Navigator adviseert je op een transparante manier over de drie arbodiensten die het beste bij jouw behoeften passen.

60 powertips die elke HR-professional moet kennen

In onze dagelijkse powertip delen we de belangrijkste tips en eye-openers over Arbo, Verzuim en HR die we hebben opgedaan bij het ondersteunen van duizenden klanten.

tips arbo verzuim en HR

Jouw dagelijkse powertip

 Leer wat elke professional moet weten over HR & Arbo

 Voorkom dat je in de meest voorkomende valkuilen stapt

 Alle checklisten voor je arbo- en verzuimbeleid

 De 5 dingen die niet mogen ontbreken in je verzuimbeleid

Powertips

Gratis Workshop Inkoop arbodienstverlening en preventie

HR Navigator hielp al 6.000 organisaties bij het vinden van een passende arbodienst.

Onze ervaring hebben we nu gebundeld in een pragmatische workshop.

Workshop-Inkoop-Arbodienst

Wat levert deze workshop jou op?
  Je weet wat de 5 grootste valkuilen zijn bij het inkopen van arbo en preventie en hoe je deze voorkomt
  Je weet welke arbodiensten er zijn en welke bij jou passen
  Je weet welk arbo-model het meest geschikt is voor jou
  Je hebt je arbo agenda bepaald en kunt nu aan de slag om de juiste aanbieder te vinden

Goedkope arbodienst?

Denk je met een goedkope arbodienst geld te besparen? Want je hebt toch geen verzuim? Dat zou wel eens heel erg tegen kunnen vallen als je een keer wel een verzuimprobleem hebt. Want waarom zou een arbodienst jou helpen als je hen niets wil betalen?

Lees ook het artikel Gratis arbodienst? Laat je niet foppen.

Bewezen succesvol

HR Navigator helpt je aan de hand van 50 meest relevante inkoopcriteria rondom arbo en verzuim. Deze criteria zijn gebaseerd op de ervaring van meer dan 6.000 klanten bij het vinden van de best passende arbodienst, bedrijfsarts of casemanagementbureau. Samen vertegenwoordigen deze organisaties ruim 1.800.000 medewerkers.

Klanten HR Navigator

10 jaar ervaring

Onze vragenlijst is gebaseerd op meer dan tien jaar ervaring met het begeleiden van organisaties bij het selecteren van een arbodienst. Wij kennen bovendien alle aanbieders in de markt en spreken meerdere keren per jaar op directieniveau met hen over actuele thema's en ontwikkelingen.

En daar pluk je de vruchten van. Om te beginnen met een arbodienst of bedrijfsarts die echt bij jou past.

Elke dag de beste tips via social media

We delen elke dag gratis onze laatste tips, beste eye-openers en leukste video's

Onze succesgarantie

HR Navigator is al 10 jaar de grootste en enige 100% onafhankelijke HR-vergelijkingssite.

We helpen iedereen. Altijd!

100% onafhankelijk

Persoonlijk advies van dé HR-experts van Nederland

10 x sneller dan zelf doen

Zorgvuldig geselecteerde aanbieders

 Al 10 jaar de grootste HR-vergelijkingssite

 6.000+ organisaties gingen jou voor

Merve&Mirco

Direct advies:
085 - 049 1540

ma - vrij: 9.00 tot 17.00 uur

Meer weten over arbodienst

kortverzuimverlof bij tandarts of huisarts

Kort verzuimverlof: geef je als werkgever betaald vrij voor een bezoek aan de tandarts?

Kort verzuimverlof of calamiteitenverlof: wel of niet betaald vrij geven om naar de dokter of tandarts te gaan? ...
Lees verder
arbodienst en lang verzuim

Wat is de rol van de arbodienst bij lang verzuim?

Samenwerken met een arbodienst is al heel lang verplicht en sinds 1 juli 2017 is dit geregeld vanuit ...
Lees verder
medewerker ziek uit dienst

Medewerker ziek uit dienst, hoe zit dat?

Gelukkig hebben de meeste werkgevers niet al te vaak te maken met langdurig verzuim. Maar vroeg of laat ...
Lees verder

Hoe werkt HR Navigator?

Veelgestelde vragen

Waar moet ik op letten bij het kiezen van een arbodienst?

Een arbodienst helpt jou als werkgever bij het begeleiden van je zieke medewerkers.
Samen zorg je ervoor dat er goed wordt gekeken of de medewerker arbeidsongeschikt is, wat hij of zij nog wél kan en wat je kunt doen om het herstel te bevorderen. lees hier verder over
het kiezen van de juiste arbodienst.

Is een arbodienst verplicht?

Ja, een arbodienst is verplicht. Iedere werkgever in Nederland moet volgens de Arbowet passende zorg aan zijn werknemers bieden, zieke werknemers begeleiden en ze goed voorlichten over arbeidsrisico’s. Lees meer

Wat kost een arbodienst?

Gemiddeld kost een arbodienst tussen de 80 en 120 euro per werknemer per jaar. Dat is ongeveer 0,3% van de loonsom op jaarbasis. Er zijn diverse samenwerkingsvormen mogelijk met arbodienstverleners. Meer weten? Lees hier meer over de tarieven van een arbodienst.

Wat is het verschil tussen de vangnet en maatwerkregeling?

Het grote verschil tussen de maatwerkregeling en de vangnetregeling is met wie je samenwerkt. Bij de maatwerkregeling, de naam zegt het al, kies je voor maatwerk binnen je samenwerkingspartners.

Meer weten? Lees hier alles over de vangnet- en maatwerkregeling

Voldoet mijn Basiscontract arbodienst aan de wettelijke eisen?

Sinds 1 juli 2017 is de nieuwe Arbowet van kracht. De werkgever was al wettelijk verplicht het arbo- en verzuimbeleid voor zijn personeel te organiseren via een maatwerkregeling of een vangnetregeling. Maar nieuw is dat dit nu ook vastgelegd dient te worden in een zogenaamd basiscontract arbodienstverlening. Lees verder

Onze Arbo Experts

Marco | Bob | Mirco | Merve

Arbodienst Nodig?
Vind gratis de beste arbodienst.

"Het is altijd leuk te horen, dat je organisaties echt hebt geholpen bij het vinden van een passende arbodienst. HR Navigator is niet voor niets al jaren het vertrekpunt voor de selectie van een arbodienst."

Bob Zeegers - Algemeen directeur