Onze werkwijze

Wat is de werkwijze van HR Navigator

“Hoe kan het dat jullie als professionals gratis HR advies kunnen geven aan mij als opdrachtgever?”

Een begrijpelijke vraag, die we als HR Navigator regelmatig krijgen. Nieuwsgierig? Lees hier over onze werkwijze.

HR Navigator is de enige gegarandeerd onafhankelijke vergelijkingssite voor HR diensten:

• We maken geen onderdeel uit van een aanbieder.
• We hebben geen enkel belang in een of meerdere aanbieders.
• Met alle aanbieders hebben we gelijke afspraken: we doen niet aan vriendjespolitiek.
• Je kiest jouw toekomstige dienstverlener uit 250 bij ons aangesloten aanbieders.

Marktkennis over HRM

We hebben flinke expertise opgebouwd over HRM dienstverleners in Nederland. Dit zijn bijvoorbeeld arbodiensten, hrm softwaresystemen of preventieve dienstverleners. Regelmatig voeren we onderzoeken uit en hebben uitgebreide gesprekken met de dienstverleners. Zo krijgen wij een objectief en vergelijkbaar beeld van hun diensten.

Onze werkwijze is voor elke opdrachtgever hetzelfde:

• Je vult de vragenlijst op deze website in.
• Wij nemen hierna altijd eerst telefonisch contact met je op. In deze intake gaan we dieper in op jouw organisatie en de vraag.
• Hierna matchen we je eisen en wensen met de objectieve gegevens die wij verzameld hebben over het aanbod van leveranciers.
• Op basis van die match selecteren wij maximaal drie aanbieders die het beste voldoen aan jouw eisen en wensen.
• Deze aanbieders wordt gevraagd een offerte op te stellen.
• Pas als je daadwerkelijk een contract met een van hen afsluit, ontvangen wij van die aanbieder een succesvergoeding. De hoogte van de fee is voor elke aanbieder even hoog. Zo kunnen we jou 100% onafhankelijk adviseren.

Jouw waardering

Ga je niet met een van de door ons geselecteerde leveranciers in zee? Ook dan blijf je ons niets verschuldigd. Geregeld willen onze klanten in dit geval ons wel een 'appreciation fee' toekennen. Bijvoorbeeld omdat ze dankzij onze inspanningen een goede afweging hebben kunnen maken. Je geeft zelf aan wat je onze adviezen waard vindt en ontvangt hiervoor een factuur.

Meting tevredenheid

Wij doen alleen zaken met aanbieders waar je tevreden over bent. Hiervoor meten wij periodiek de tevredenheid van onze klanten over de hr dienstverleners die wij voor hen selecteerden. Te veel klanten ontevreden en geen verbetering? Dan adviseren wij deze leverancier niet langer.