Deze column over mediation gaat over het uitspreken wat je nou echt wilt. Ik zal dat doen aan de hand van een mediation uit mijn eigen praktijk. De mediation vond plaats in december, ging over goede voornemens voor het volgende jaar en de oplossing was binnen één uur bereikt. Het is daarmee de kortste mediation die ik ooit heb gehad. Soms hoeft het niet zo ingewikkeld te zijn. Mediation om uit te spreken wat je wil Een van de spelregels...
Bouwen aan vertrouwen tussen personen en binnen teams. Hoe speelt zelfvertrouwen daar een rol in?
Deel 2 van een artikelenreeks over vertrouwen in organisaties. In dit deel gaat de auteur dieper in op het bouwen aan vertrouwen tussen personen en binnen teams.
Aan de mediationtafel merkt mediator Connie Witjens regelmatig dat HR-adviseurs het niet altijd makkelijk hebben met hun rol.
Wat je als HR-professional kunt doen om te zorgen dat mensen het lef ontwikkelen om fouten te mogen maken.
Elk bedrijf heeft een modderpoeltje aan persoonlijk communicatie-gedoe waar we maar zo’n beetje mee leren leven.
Zeker in deze snel veranderende arbeidsmarkt is emotiemanagement een absolute noodzaak om de zaak en jezelf op de rails te houden.
Een verbeterplan komt als donderslag bij heldere hemel na een beoordelingsgesprek... alleen mediation geeft nog hoop op een uitkomst.
De valkuilen en verbeterpunten van dosssieropbouw.
Conflictvaardigheid. Waarom pikt de een het wel op en raakt de ander altijd weer verzeild in allerlei ingewikkelde toestanden?
Als er conflicten op de werkvloer ontstaan, kan mediation uitkomst bieden.
Met stresshormonen die door je lijf gieren, kan niemand loslaten. Zelfs de Dalai Lama niet.
Het gaat er bij mediation niet om wie gelijk heeft of gelijk zou moeten krijgen.
Conflictbevrijder Alexandra van Smoorenburg vindt het ‘onslim’ dat in de meeste bedrijven professionele conflicthulp achterwaarts gekoppeld is en pas vrijkomt na een bezoek aan de bedrijfsarts.