Arbeidsconflict & mediation

In mediation vooruit kijken: happy new year!

Deze column over mediation gaat over het uitspreken wat je nou echt wilt. Ik zal dat doen aan de hand van een mediation uit mijn eigen praktijk. De mediation vond plaats in december, ging over goede voornemens voor het volgende jaar en de oplossing was binnen één uur bereikt. Het is daarmee de kortste mediation die ik ooit heb gehad. Soms hoeft het niet zo ingewikkeld te zijn. Mediation om uit te spreken wat je wil Een van de spelregels...

Lees verder

Vertrouwen en zelfvertrouwen in werkrelaties

Bouwen aan vertrouwen tussen personen en binnen teams. Hoe speelt zelfvertrouwen daar een rol in?

Lees verder

Vertrouwen en zelfvertrouwen op het werk – deel 2

Deel 2 van een artikelenreeks over vertrouwen in organisaties. In dit deel gaat de auteur dieper in op het bouwen aan vertrouwen tussen personen en binnen teams.

Lees verder

De spagaat van een HR-adviseur bij mediation

Aan de mediationtafel merkt mediator Connie Witjens regelmatig dat HR-adviseurs het niet altijd makkelijk hebben met hun rol.

Lees verder

Leren van fouten op de werkvloer: Hoe doe je dat?

Wat je als HR-professional kunt doen om te zorgen dat mensen het lef ontwikkelen om fouten te mogen maken.

Lees verder

Aandacht voor communicatie: bodemloze put of goudmijn?

Elk bedrijf heeft een modderpoeltje aan persoonlijk communicatie-gedoe waar we maar zo’n beetje mee leren leven.

Lees verder

Emotiemanagement: het geheime ingrediënt voor succesvolle arbeidsrelaties

Zeker in deze snel veranderende arbeidsmarkt is emotiemanagement een absolute noodzaak om de zaak en jezelf op de rails te houden.

Lees verder

Mediation: hoezo een verbetertraject?

Een verbeterplan komt als donderslag bij heldere hemel na een beoordelingsgesprek... alleen mediation geeft nog hoop op een uitkomst.

Lees verder

Dossieropbouw: vooral een kwestie van durven

De valkuilen en verbeterpunten van dosssieropbouw.

Lees verder

De gouden tip voor conflicthantering

Conflictvaardigheid. Waarom pikt de een het wel op en raakt de ander altijd weer verzeild in allerlei ingewikkelde toestanden?

Lees verder

Casus mediation: de sky leek de limit

Als er conflicten op de werkvloer ontstaan, kan mediation uitkomst bieden.

Lees verder

Mentale hygiëne: beschermer tegen conflict

Met stresshormonen die door je lijf gieren, kan niemand loslaten. Zelfs de Dalai Lama niet.

Lees verder

Mediation: samen een oplossing vinden in een conflict

Het gaat er bij mediation niet om wie gelijk heeft of gelijk zou moeten krijgen.

Lees verder

Stop met overschatten rol communicatie bij conflicthantering

Conflictbevrijder Alexandra van Smoorenburg vindt het ‘onslim’ dat in de meeste bedrijven professionele conflicthulp achterwaarts gekoppeld is en pas vrijkomt na een bezoek aan de bedrijfsarts.

Lees verder