Arbeidsconflict & mediation

In mediation vooruit kijken: happy new year!

Deze column over mediation gaat over het uitspreken wat je nou echt wilt. Ik zal dat doen aan de hand van een mediation uit mijn eigen praktijk. De mediation vond plaats in december, ging over goede voornemens voor het volgende jaar en de oplossing was binnen één uur bereikt. Het is daarmee de kortste mediation die ik ooit heb gehad. Soms hoeft het niet zo ingewikkeld te zijn. Mediation om uit te spreken wat je wil Een van de spelregels...

Lees verder

De 3 meest gemaakte fouten bij pesten op het werk

Het valt niet mee om als leidinggevende adequaat te reageren op aantijgingen van pesten. Wat is waar, wat niet en wat doe je ermee? In dit artikel de drie meest gemaakte ‘fouten’ die je kunt maken als reactie op pesten. “Als er bij ons gepest wordt, dan is het wel heel ernstig.” De manager P&O en betrokken leidinggevende keken boos naar de medewerker. Die had opgebiecht dat collega’s haar pesten. Ze moest maar eens goed nadenken of het werkelijk waar...

Lees verder

Wanneer kan een werknemer zich beroepen op klokkenluidersbescherming?

Een van onze werknemers heeft aangegeven het vermoeden te hebben dat er misstanden zijn op haar afdeling maar ze is bang voor represailles. Wanneer kan zij zich beroepen op klokkenluidersbescherming?

Lees verder

Wanneer is iemands gedrag op sociale media reden voor ontslag?

Een van onze medewerkers heeft zich nogal negatief uitgelaten op social media over een politiek gevoelige kwestie. En zodanig dat een van onze klanten de samenwerking wil gaan opzeggen. Wat kan ik doen richting deze medewerker?

Lees verder
verbindend communiceren team

Herstellen van trauma door verbindend samenwerken

Teams kunnen een trauma oplopen. De relationele bedrading raakt beschadigd en teamleden trekken zich terug. Ze hopen op een herstel van het onderling vertrouwen voordat ze zich kwetsbaar op te durven stellen. Het is helaas andersom: door je kwetsbaar op te durven op te stellen, groeit de sociale veiligheid en herstelt de relationele bedrading. In een serie van zes artikelen ga ik dieper in op welke soorten trauma’s te onderscheiden zijn, hoe ze ontstaan en wat er nodig is om...

Lees verder

Vertrouwen en zelfvertrouwen in werkrelaties

Bouwen aan vertrouwen tussen personen en binnen teams. Hoe speelt zelfvertrouwen daar een rol in?

Lees verder

Vertrouwen en zelfvertrouwen op het werk – deel 2

Deel 2 van een artikelenreeks over vertrouwen in organisaties. In dit deel gaat de auteur dieper in op het bouwen aan vertrouwen tussen personen en binnen teams.

Lees verder

De spagaat van een HR-adviseur bij mediation

Aan de mediationtafel merkt mediator Connie Witjens regelmatig dat HR-adviseurs het niet altijd makkelijk hebben met hun rol.

Lees verder

Leren van fouten op de werkvloer: Hoe doe je dat?

Wat je als HR-professional kunt doen om te zorgen dat mensen het lef ontwikkelen om fouten te mogen maken.

Lees verder

Aandacht voor communicatie: bodemloze put of goudmijn?

Elk bedrijf heeft een modderpoeltje aan persoonlijk communicatie-gedoe waar we maar zo’n beetje mee leren leven.

Lees verder

Emotiemanagement: het geheime ingrediënt voor succesvolle arbeidsrelaties

Zeker in deze snel veranderende arbeidsmarkt is emotiemanagement een absolute noodzaak om de zaak en jezelf op de rails te houden.

Lees verder

Mediation: hoezo een verbetertraject?

Een verbeterplan komt als donderslag bij heldere hemel na een beoordelingsgesprek... alleen mediation geeft nog hoop op een uitkomst.

Lees verder