Spring naar content

Jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken

Marian Van Roosmalen Stichting Florence staat aan de vooravond van een interne transitie, met een nieuwe cultuur, en organisatiestructuur. Ook de aanpak van het hoge verzuim en verloop hoort hierbij. “Om beide naar beneden te brengen zochten we een externe arbodienstverlener”, vertelt Marian van Roosmalen, voorheen HR-directeur en nu transitieleider. “Achteraf vind ik het jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken.”

Gedragsmodel niet goed uit de verf

“Het moment van start van de nieuwe aansturingsstructuur is voor ons het aangewezen moment om het verzuim op een andere manier te gaan aanpakken. Tot op dit moment hebben we geen arbodienst. We huren zelf twee bedrijfsartsen in en werken met eigen verzuimcoördinatoren en integratieadviseurs. Ook voor interventies hebben we een netwerk aan mensen die we in kunnen zetten. Florence werkt op papier met het gedragsmodel, maar in de praktijk komt dit niet goed uit de verf. Met de nieuwe aansturing gaan we dit vanaf het eerste moment weer opnieuw inzetten, met behulp van een externe arbodienst. Hoe zorgen we ervoor dat dit wel lukt?

“Zelf de markt opgaan hoeft niet.”

Snel contact

Eind zomer startte Florence de verkenning naar een arbodienstverlener die kon ondersteunen in ons vraagstuk. In eerste instantie alleen voor de Thuiszorg. Daar kwam een aanbieder uit, waar wij een goed gevoel bij hadden. Maar we vonden dat we meerdere partijen met elkaar moesten vergelijken. Toen ik online op zoek ging, kwam vrijwel direct HR Navigator in beeld. Na het invullen van het webformulier nam Bob Zeegers, een van de adviseurs van HR Navigator, al snel contact met me op.

Perceptie van eigen regie

Bij die telefonische intake stelde hij relevante vragen over onze perceptie van het eigen regie-model en onze verwachtingen over de arbodienstverlener. De adviseurs van HR Navigator kennen de markt van arbodienstverleners goed. Op basis van mijn antwoorden maakte Bob een selectie: een week later al kreeg ik drie aanbieders die volgens hem goed zouden passen.

Overzicht van kenmerken

Behalve de informatie van de aanbieders zelf, ontvingen we ook van HR Navigator een overzicht met kenmerkende punten van elk van hen. Dat helpt om de onderlinge verschillen scherp te krijgen. We hebben met alle drie de aanbieders gesproken. Uiteindelijk kozen we voor een partij met wie we zelf al eerder contact hadden.

Inzicht door sparren

Dat klinkt alsof het traject met HR Navigator geen zin heeft gehad, maar eigenlijk is het tegendeel waar. Doordat we konden sparren met hen kregen we zicht op waar we daadwerkelijk behoefte aan hadden en hoe we dat in de praktijk wilden invullen. Zonder hun expertise was dit niet zomaar duidelijk geworden en waren we langer bezig geweest. De uitgekozen arbodienstverlener is overigens een partij die HR Navigator ook in haar aanbod heeft.

Zelf de markt op hoeft niet

Achteraf vind ik het jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken. Dat had me veel tijd en energie gescheeld. HR Navigator biedt een compleet traject, als opdrachtgever hoef je niet ernaast nog zelf de markt op te gaan. Ze zijn deskundig en hebben snel door waar je behoeften liggen, dat maakt ze een goede sparring partner. Ook houden ze zich aan afspraken en werken snel. Met hun kennis ontwarren ze het web van aanbieders voor jou als werkgever.”

Marian van Roosmalen, Transitieleider Florence

Meer uitgebreide klantreviews

Ze wisten alles van de nieuwe Arbowet

“De nieuwe Arbowet maakte duidelijk dat je alle nieuwe eisen rondom een arbodienst goed op een rij moest hebben. Dat had ik in mijn achterhoofd toen ik via internet HR Navigator ontdekte. Ze wisten alles van de nieuwe Arbowet en begrepen onze eisen goed. Maar ze gaven ook eerlijk aan dat de ligging van onze gemeente het best lastig maakte om geschikte arbodiensten te vinden. Toch kwamen ze met drie interessante kandidaten. Echt een superservice!”
Diny van Lanen, P&O Adviseur Gemeente Bergen

Diny van Lanen
Lees verder

Ik kon de adviseur altijd bellen met vragen

“Na vijf jaar waren we toe aan een nieuwe arbodienst. Ik had al gehoord van HR Navigator via BG Magazine en Vernet, en ze bleken inderdaad de aangewezen organisatie om ons te helpen. Zelf hebben we aardig wat kennis in huis over verzuim en integratie, we staan bijvoorbeeld al jaren in de top drie van Vernet. HR Navigator kon goed met ons mee kon denken op dit niveau. Ik kon de adviseur altijd bellen met vragen, hij nam alle tijd en had verstand van zaken.”
Kitty van Balen, Frankeland

klantenreview Kitty van Balen
Lees verder

Binnen een paar weken hadden we offertes liggen van drie aanbieders

“Eerst vond ik het een beetje verdacht: hoezo kosteloze dienstverlening aan werkgevers? Daar zal wel nog iets aan vastzitten, dacht ik nog. Maar nee dus, het is echt gratis. Binnen een paar weken
hadden we offertes liggen van drie aanbieders. HR Navigator stuurde per mail nog een rijtje adviezen voor tijdens de gesprekken. Dat was handige informatie. We werken nu met een enthousiaste partij
die mensen echt motiveert om mee te doen aan de PMO.”
M. Koomen HSE-specialist

Myrjam Koomen Syngenta
Lees verder

We zijn nog steeds enthousiast

“Eerst benaderde ik zelf arbodiensten, maar ik kreeg onvoldoende respons op onze criteria, zoals transparantie of resultaat. Toen kwam HR Navigator in beeld. Ze regelden gesprekken met drie geschikte arbodiensten. Mensen van de OR, de directie, directe collega’s, er zat een hele delegatie van ons klaar. De verschillen waren behoorlijk groot en toch kozen we unaniem voor een kandidaat. We hebben net de eerste evaluatie gehad, en we zijn nog steeds enthousiast.”
Ed Voshol, Samen Veilig Midden-Nederland

klantenreview Ed Voshol
Lees verder

HR dienstverleners vergelijken?

Wij vinden voor jou gratis de best passende HR dienstverlener

Bob en Marco

Elke week de gratis beste HR-tips?

Elke dag 11.000 HR professionals blij maken. Dat is waar HR Navigator voor staat. We willen jou inspireren en helpen om je werk als HR professional  slimmer en beter te doen.

60 powertips die elke HR-professional moet kennen

Meld je aan voor de dagelijkse powertip

Powertips

Alles wat je moet weten over het selecteren van een arbodienst

Ontvang de gratis inkoopgids arbodienstverlening

arbodienst inkoopgids