Jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken

Stichting Florence staat aan de vooravond van een interne transitie, met een nieuwe cultuur, en organisatiestructuur. Ook de aanpak van het hoge verzuim en verloop hoort hierbij. “Om beide naar beneden te brengen zochten we een externe arbodienstverlener”, vertelt Marian van Roosmalen, voorheen HR-directeur en nu transitieleider. “Achteraf vind ik het jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken.”

Gedragsmodel niet goed uit de verf

Het moment van start van de nieuwe aansturingsstructuur is voor ons het aangewezen moment om het verzuim op een andere manier te gaan aanpakken. Tot op dit moment hebben we geen arbodienst. We huren zelf twee bedrijfsartsen in en werken met eigen verzuimcoördinatoren en integratieadviseurs. Ook voor interventies hebben we een netwerk aan mensen die we in kunnen zetten. Florence werkt op papier met het gedragsmodel, maar in de praktijk komt dit niet goed uit de verf. Met de nieuwe aansturing gaan we dit vanaf het eerste moment weer opnieuw inzetten, met behulp van een externe arbodienst. Hoe zorgen we ervoor dat dit wel lukt?

“Zelf de markt opgaan hoeft niet.”

Snel contact

Eind zomer startte Florence de verkenning naar een arbodienstverlener die kon ondersteunen in ons vraagstuk. In eerste instantie alleen voor de Thuiszorg. Daar kwam een aanbieder uit, waar wij een goed gevoel bij hadden. Maar we vonden dat we meerdere partijen met elkaar moesten vergelijken. Toen ik online op zoek ging, kwam vrijwel direct HR Navigator in beeld. Na het invullen van het webformulier nam Bob Zeegers, een van de adviseurs van HR Navigator, al snel contact met me op.

Perceptie van eigen regie

Bij die telefonische intake stelde hij relevante vragen over onze perceptie van het eigen regie-model en onze verwachtingen over de arbodienstverlener. De adviseurs van HR Navigator kennen de markt van arbodienstverleners goed. Op basis van mijn antwoorden maakte Bob een selectie: een week later al kreeg ik drie aanbieders die volgens hem goed zouden passen.

Overzicht van kenmerken

Behalve de informatie van de aanbieders zelf, ontvingen we ook van HR Navigator een overzicht met kenmerkende punten van elk van hen. Dat helpt om de onderlinge verschillen scherp te krijgen. We hebben met alle drie de aanbieders gesproken. Uiteindelijk kozen we voor een partij met wie we zelf al eerder contact hadden.

Inzicht door sparren

Dat klinkt alsof het traject met HR Navigator geen zin heeft gehad, maar eigenlijk is het tegendeel waar. Doordat we konden sparren met hen kregen we zicht op waar we daadwerkelijk behoefte aan hadden en hoe we dat in de praktijk wilden invullen. Zonder hun expertise was dit niet zomaar duidelijk geworden en waren we langer bezig geweest. De uitgekozen arbodienstverlener is overigens een partij die HR Navigator ook in haar aanbod heeft.

Zelf de markt op hoeft niet

Achteraf vind ik het jammer dat ik niet meteen via HR Navigator ben gaan zoeken. Dat had me veel tijd en energie gescheeld. HR Navigator biedt een compleet traject, als opdrachtgever hoef je niet ernaast nog zelf de markt op te gaan. Ze zijn deskundig en hebben snel door waar je behoeften liggen, dat maakt ze een goede sparring partner. Ook houden ze zich aan afspraken en werken snel. Met hun kennis ontwarren ze het web van aanbieders voor jou als werkgever.

Marian Van Roosmalen
Marian van Roosmalen Transitieleider Florence

Meer uitgebreide reviews

Gelukkig, ze bestaan nog. Bedrijven die je goed te woord staan en je van een hoop informatie voorzien. Zomaar voor niets!

"Gelukkig, ze bestaan nog. Bedrijven die je goed te woord staan en je van een hoop informatie voorzien. Zomaar voor niets! "

Irene Elzerman
Irene Elzerman Financieel beheer Topcleaning
Lees verder
Gratis voor opdrachtgevers, maar hoge professionaliteit

"Ik twijfelde eerst even: een gratis dienst, is de professionaliteit dan wel in orde? Maar die staat buiten kijf. Mocht ik ooit bij een ander bedrijf gaan werken, dan maak ik zeker weer gebruik van ze."

Rogier Werkhoven
Rogier Werkhoven Senior HR Business Partner Intertrust Group
Lees verder
Volledige ontzorging, hele goede dienstverlening

"Volledige ontzorging, hele goede dienstverlening."

Annemiek van der Meijden
Annemiek van der Meijden HR Adviseur New Retail Company
Lees verder
Ik hoorde meteen dat de adviseur wist waar hij het over had

"Eerst ging ik zelf op zoek naar een nieuwe arbodienst, maar het verschil was bijna niet te zien tussen de vele aanbieders. Bij het eerste contact hoorde ik meteen dat onze adviseur Marco wist waar hij het over had."

Nassira Chouiar, HR-specialist
Nassira Chouiar HR-specialist BCD Travel
Lees verder
Ik kon de adviseur altijd bellen met vragen, hij nam alle tijd en had verstand van zaken.

Ik kon de adviseur altijd bellen met vragen, hij nam...

klantenreview Kitty van Balen
Kitty van Balen Frankeland
Lees verder
Alle projectleden staan unaniem achter de keuze van onze nieuwe arbodienstverlener. We hebben echt het gevoel dat het nu gaat veranderen.

"Alle projectleden staan nu unaniem achter de keuze van onze nieuwe arbodienstverlener. We hebben echt het gevoel dat het nu gaat veranderen."

Wendy van reek
Wendy van Reek Projectleider arbodienstverlening Horizon College
Lees verder
Wat ons echt vooruit hielp: ze stelden de juiste vragen

"We wilden dat alle verschillende product lines binnen ons bedrijf met dezelfde arbodienst gingen werken. Dat heeft HR Navigator goed gedaan door een grote gemene deler te vinden."

Eva van Overbeek
Eva van Overbeek Senior inkoper Transdev
Lees verder
Eerst benaderde ik zelf arbodiensten, maar ik kreeg onvoldoende respons op onze criteria, zoals transparantie of resultaat. Toen kwam HR Navigator in beeld. Ze regelden gesprekken met drie geschikte arbodiensten. We hebben net de eerste evaluatie gehad, en we zijn nog steeds enthousiast.

Eerst benaderde ik zelf arbodiensten, maar ik kreeg onvoldoende respons...

klantenreview Ed Voshol
Ed Voshol Arbocoördinator Samen Veilig Midden-Nederland
Lees verder
Ze regelden een groot deel van de aanbesteding voor ons. Inmiddels is er al beweging in het verzuim!

"Ze regelden een groot deel van de aanbesteding voor ons. Inmiddels is er al beweging in het verzuim."

Carolien Vos
Carolien Vos Manager HR, I-SEC
Lees verder