Arbeidsbemiddeling

Wat is arbeidsbemiddeling?

Arbeidsbemiddeling is het bij elkaar brengen van werkgevers en werkzoekenden met als doel een arbeidsovereenkomst tot stand te brengen. Een externe partij, zoals een recruitmentbureau, zoekt en selecteert kandidaten en stelt deze voor aan de werkgever.

De kandidaat treedt rechtstreeks in dienst bij de organisatie met de openstaande vacature en niet bij de bemiddelende partij. Arbeidsbemiddeling helpt werkgevers vooral om vacatures sneller en gerichter in te vullen, bijvoorbeeld in een krappe arbeidsmarkt waarin het lastig is om zelf geschikte kandidaten te vinden.

Hoe werkt arbeidsbemiddeling in de praktijk?

Arbeidsbemiddeling start met een intake waarin je als werkgever aangeeft wat je zoekt. Denk aan de functie-inhoud, benodigde ervaring en de context van de organisatie. Op basis daarvan stelt de bemiddelaar een profiel op.

Vervolgens gaat het bureau actief op zoek naar kandidaten via eigen netwerken, databases en jobboards. Bij schaarse functies worden kandidaten vaak direct benaderd. De bemiddelaar maakt een eerste selectie en stelt alleen kandidaten voor die aansluiten op het profiel.

Daarna voer je zelf de sollicitatiegesprekken en neem je intern de uiteindelijke beslissing. De bemiddelaar ondersteunt meestal bij de planning en communicatie. In de meeste gevallen eindigt de rol bij indiensttreding, tenzij vooraf afspraken zijn gemaakt over bijvoorbeeld een garantieperiode.

Verschil met uitzenden en detacheren

Arbeidsbemiddeling wordt vaak verward met uitzenden en detacheren, maar er is een belangrijk verschil.

Bij arbeidsbemiddeling komt de werknemer direct in dienst bij de werkgever. Bij uitzenden en detacheren is de bemiddelende partij zelf de werkgever en wordt de werknemer ter beschikking gesteld aan de organisatie.

Dit verschil heeft gevolgen voor de contractvorm, verantwoordelijkheden en kosten.

Bij arbeidsbemiddeling sluit je als werkgever zelf een arbeidsovereenkomst met de werknemer en ben je verantwoordelijk voor zaken zoals loonbetaling, begeleiding en verzuim.

Bij uitzenden en detacheren ligt het werkgeverschap bij de uitzend- of detacheringspartij. Die partij regelt het contract, betaalt het loon en draagt een groot deel van de werkgeversverplichtingen. Daar staat tegenover dat de kosten vaak hoger en flexibeler zijn ingericht.

Niet-commerciële arbeidsbemiddeling

Naast commerciële bureaus bestaat er ook publieke arbeidsbemiddeling, ook wel niet-commerciële arbeidsbemiddeling.

Het UWV ondersteunt hierbij werkgevers bij het invullen van vacatures en helpt werkzoekenden bij het vinden van werk. Gemeenten richten zich vaak op mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.

Deze vorm van bemiddeling is kosteloos en gericht op duurzame plaatsing. Voor specialistische functies of moeilijk vervulbare vacatures bieden commerciële bureaus doorgaans meer snelheid en een groter netwerk.

Wat kost arbeidsbemiddeling?

Arbeidsbemiddeling is voor werkzoekenden kosteloos. Dit is vastgelegd in de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi).

Als werkgever betaal je voor de dienstverlening van de bemiddelaar. Veel bureaus werken met een no cure, no pay-model, waarbij alleen wordt betaald bij een succesvolle plaatsing. De vergoeding wordt meestal berekend als een percentage van het bruto jaarsalaris. In de praktijk ligt dit vaak tussen de 15% en 30%, afhankelijk van de functie en de schaarste op de arbeidsmarkt.

Sommige bureaus werken met een vaste fee of bieden een garantieperiode waarin kosteloos een vervangende kandidaat wordt gezocht. Het is belangrijk om vooraf duidelijke afspraken te maken over de kosten en voorwaarden.

Wettelijk kader: Waadi

Arbeidsbemiddeling valt onder de Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs (Waadi). Deze wet stelt regels aan bemiddelaars en beschermt werkzoekenden.

Een belangrijk uitgangspunt is dat werkzoekenden geen kosten mogen betalen voor bemiddeling. Daarnaast gelden regels rondom gelijke behandeling en transparantie.

Omdat bemiddelaars werken met persoonsgegevens, moeten zij ook voldoen aan de AVG. Dat betekent dat gegevens zorgvuldig en rechtmatig worden verwerkt.

Waar moet je als werkgever op letten?

Arbeidsbemiddeling kan het wervingsproces versnellen, maar de kwaliteit van de match hangt sterk af van de samenwerking met het bureau.

Zorg dat het profiel vooraf duidelijk is en dat de bemiddelaar de organisatie goed begrijpt. Maak concrete afspraken over de werkwijze, kosten en voorwaarden bij een mislukte plaatsing, bijvoorbeeld binnen de proeftijd.

Een bemiddelaar die kritisch selecteert en goed aansluit bij de organisatie vergroot de kans op een duurzame invulling van de vacature.